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- 1月 13 週三 201010:01
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- 1月 12 週二 201011:35
MBA光榮還是夢想 "燃燒"中的MBA（三）DBA
來自商學院的聲音
MBA是否發燒
清華大學經管學院副院長 仝允桓
對這個問題，我們從兩個角度來談，一個是現實的培養規模與客觀需求之間的關係。第二是速度的關係。MBA教育確實發展速度很快，但是從實際規模的角度，是不是已經適應了市場的需求，我想我們可以做一個對比分析。
全中國的企業總數實際上是超過一千萬家，我們現在已經畢業的MBA人數，大概是幾萬人，到目前為止累計招生的MBA，全國而言大概是不到10萬人。跟我國龐大的企業數目相比，我國的MBA確實還是少的可憐。
另外，MBA是學位的教育，現在有很多MBA課程班，一個星期的MBA課程培訓，這實際上跟MBA的正規教育是沒有什麼關係的，只是借MBA的一個名義而已。
關於教學師資
教師是一個職業，是教書，公司的總經理、CEO也是一種職業，是經商，讓CEO來講課，未必能教得好，讓一個老師去經商，也未必一定得到很好的收益。 MBA是一個課程的組合，這種課程的組合，是根據MBA未來的職業發展做的一個設計，當然這個設計不是從我們開始，是從美國開始的，但是我們會根據中國的實際情況做一些改造。課程有一些基礎的課程，就是今後發展所需要的一些知識基礎，有一些在公司戰略層次管理的課程，同時還有一些公司職能部門管理的課程。這樣的一個課程組合，每一個老師只會上一門或者二門課，老師在這個領域裡，肯定比一個公司的總裁是要通的。我們現在對MBA教師的要求，是一定要有企業經驗的，這個企業經驗倒不一定是他自己下海經商，他自己要參與企業的活動，要到企業做調查，要給企業做咨詢，做一些企業的研究項目，可以說沒有企業經驗的老師，是不敢上MBA課堂的。
關於MBA收費
總的來說，高校作為教育機構，教育首先是育人，但是MBA這個學位，在開展比較早的美國可以看出來，MBA通常學費比其他都高，但是一般都不提供獎學金。其實在中國MBA是在現在的教育體制下，對教育產業發展的一種嘗試。 MBA發展需要成本，這樣一來MBA教育，有的時候往往學費比其他的研究生教育學費要高，這跟國際上也是一致的。
關於學員低齡化
有人說MBA現在越來越年輕了，實際上不準確，因為本來MBA就要年輕。清華2002年入學的學生，平均年齡大概是29歲，平均的工齡是七年。但是這比美國的哈佛大學、MIT要高，他們學校學生的平均工齡大概是六年左右，年齡大概是27歲到28歲左右。所以並不是說我們現在MBA的學生年齡年輕了，也不是說現在我們MBA學生越來越沒有工作經驗了。我們跟國際上相比，還是偏大一些的，從這個角度來看的話，我想將來的MBA可能會再稍微年輕一點。
MBA如何發揮作用
MBA能發揮多大作用，存在一個網絡效應的問題。如果在一個公司裡，它的老總不是MBA，去了一個MBA很難發揮作用，如果就一個老總是MBA，其他的老總不是MBA，這個老總也很難貫徹他的意圖。只有在這個公司裡MBA形成團隊，才會有共同的經營理念。其實這個共同理念是建立於對現代管理的共同認識的基礎上的。有的企業說我們不需要MBA，可能就是他現在不認可大家現在都認可的管理理念，在這樣的情況下，MBA很難發揮作用。MBA到了一定的規模，到了一定的密度，才可能更好的發揮作用。
MBA的收穫
我們做過一個調查，學生們認為讀MBA對他們最大的收穫，一個是提高了綜合能力，第二是開闊了眼界，第三是提供了新的事業機會。我認為學MBA獲得的收穫，也是三個方面。第一，可以在學校MBA課程中學到相關的知識，會學到世界管理領域中最前沿的知識。第二，MBA同學之間可以互相學習，因為我們的MBA學生平均工作經驗是七年，在一個班裡，如果有六十個人，大家可以想，這就相當於420年的工作經驗。第三，你可以建立一種同學的網絡，你的網絡越大，將來的收益越大，有這樣一個人際網絡，對你的職業發展也很有好處。
MBA教育改革勢在必行
對外經濟貿易大學國際工商管理學院院長 張新民
中國MBA教育要向前發展，所面臨的首先是觀念的制約。談到觀念，首先應該解決的是：如何認識MBA教育？我們看到，有的學校及其商學院把MBA教育視為創收項目、搖錢樹，這些顯然都不是對MBA教育正確的認識。
第二是師資儲備的制約。辦教育最重要的是擁有優秀的師資。國內的優秀商學院已經儲備了相當數量的、或者說能夠基本滿足MBA培養要求的師資隊伍，但是從整體來看，仍然缺乏整體的高質量，一方面是缺乏理論，另一方面是缺乏實踐。實踐的問題，不在於他所見的實踐內容少，MBA教育強調的是工商管理教育的規律的東西，在這裡面要求教師能夠做到舉一反三，在實踐的基礎上解讀實踐、感悟實踐，通過教師的解析把理論傳授給學生，而不僅是把個案傳授給學生，傳授給學生的應該是鑰匙，不是個案的分析。
我們不得不承認，不在少數的商學院的師資正在損害中國MBA教育的聲譽。沒有高質量師資支持的MBA教育不可能長久，不可能有生命力。
第三是生源質量的制約。經過幾年的實踐，我們不得不承認，原有的MBA入學考試無論在考試內容和考試方法上都存在諸多弊端。雖然幾經改革，但仍然沒有解決使真正符合要求的學生參加MBA教育這一問題。入學考試中應試色彩很強。
第四是學校管理體制的制約。國有大學商學院改革面臨的另一個很大的制約因素就是學校內部的管理體制。相當多的國有大學的管理體制，如人力資源管理、財務管理等，還不能適應市場對商學院的要求。
第五是MBA教育者的創新精神還不夠。現在從事MBA教育的教師還有相當一部分停留在引進和吸收國外教學內容的階段，他們滿足於用洋教材、原版案例，以為這就是前沿，就是國際化，考慮教育創新的教師不論是數量還是質量都遠遠不夠，其實創新才是教育的生命。如果在管理理論、管理教育上沒有創新，中國MBA 教育很難有飛躍。
大發展中的良莠不齊
北京大學光華管理學院副院長 朱善利
中國MBA已經經過十多年的發展了，在這期間，為中國培養了一大批企業的管理人才，他們中間有一些在事業上還是非常有成就的。我認為中國的MBA教育，成績還是主要的。中國未來 MBA發展的前景是樂觀。這個樂觀是有道理的，因為我們已經摸索出來一些在中國辦MBA的經驗，就是說除了按照國際規範的MBA教學方式來培養MBA學生以外，我們也結合中國自己的許多實際情況來培養中國所需要的MBA企業管理人才，而且從我們的情況來看，我們畢業的學員，在企業裡面是供不應求的。
國內MBA市場確實有一些不太正常，看起來有點混亂，因為國內的大學辦學機構良莠不齊，有時候國內很差的機構都在辦學。有些根本就沒有MBA學位，他就把名字叫做MBA。給MBA教育的名聲造成了一些負面影響，但從總體上講，這並不影響整個中國MBA未來的發展。
MBA的生命力在於實用
南京大學商學院院長 趙曙明
中國的MBA教育只有十三年的歷史，因此還有許多方面需要不斷改進和完善。其中，「實用性」問題較為突出，這與中國經濟處於轉型期這一市場狀況有關。我們強調MBA的培養要注重「質量與國際化」，所謂質量就是要培養理論與實際相結合的實用性人才，讓企業認可的人才。增強MBA的實用性首先在於保證商學院教師的科研要與實踐接軌。只有商學院教師研究的課題來源於實際、能夠解決實際的問題，才能夠保證教學內容的實用性。在這方面，我們現在大力主張教師深入企業從事研究，與企業界人士進行合作研究，適當從事一些咨詢工作等。其次，我們還在MBA教學的過程中引入成功的企業家。例如，在MBA面試和論文答辯兩個環節都邀請企業家參與，讓他們來幫助把好「進出口」關。我們還聘請了一批著名企業的董事長、總經理擔任我們MBA的兼職指導老師。當然，管理的真諦是要因地制宜，我們傳授給學員的只是一套方法，能否很好地發揮作用，還依賴學員自身的勤奮、悟性與機會。
我認為，MBA教育不是從「原材料」開始加工，而是挑選有管理潛質和管理實踐的「半成品」，並將其導向為「成品」——職業經理人。並不是每個人都適合攻讀MBA,只有那些具有管理潛質的青年人才適合攻讀MBA。如果那些出於時髦心理，只是想為了換換工作來報考我們的MBA，我一般都勸其考慮一下，因為這樣不僅浪費了自己的時間、金錢和精力，而且也浪費了國家的資源。
- 1月 12 週二 201011:35
MBA光榮還是夢想 "燃燒"中的MBA（二）DBA
錯誤的人
只有當藝術、技巧和科學結合在一起的時候才會出現有效的管理。但是，在一間裝滿了毫無管理經驗的學生的教室裡，它們是沒有機會相互結合的——因為人們無事可做。
沒有經驗，技巧就沒有空間：沒有經驗的學生絕對無法理解實踐。至於藝術，在傳統MBA項目的教室裡，沒有任何東西妨礙它被人們討論，甚至仰慕。不過，由於學生們在經驗上的缺乏，他們無法真正欣賞它。他們只能像藝術外行一樣旁觀——觀察著它，卻不知道它從何而來。
今天的大多數商學院要求MBA的申請者具有「工作經驗」，通常要達到4年或以上。事實上，有些學院公然對超出這一時限存在偏見，而最近哈佛商學院顯然決定把這一時限縮短到兩年左右，而且還會接受某些剛剛畢業的本科生的申請。
可是短短幾年的經驗有什麼用呢？尤其這些經驗並非管理經驗。它能讓人足夠深刻地理解組織是如何運行的和理解管理的意義何在嗎？
一所新成立的商學院入學申請標準：「學生們必須聰明睿智，富有團隊精神，具有經過證明的領導能力和兩年工作經驗。」僅僅兩年的經驗怎麼能夠選出那些具有「經過證明」的領導能力的人呢？「選擇標準：GMAT成績，大學表現，課外活動和社會工作經驗」。
這就是人們進入MBA項目的典型方式。他們第一步是進行自我選擇，估計是懷著領導總比追隨好（而且薪水更高）的一種堅信。事實上，許多人之所以申請參加 MBA項目並不是為了升職，而是為了離職——以便在其他地方找到一份更好的工作；換句話說，不論他們得到的經驗是多麼有限，他們都希望擺脫這些經驗的來源。這是不是告訴了我們一些什麼呢？
商學院就是從這一人群中進行選擇的。他們從這些自我挑選的領導者當中選擇。商學院可能會去尋找領導潛力的證據（例如，在課外俱樂部中擔任的職位，等等），但是當他們吹噓自己學生的能力時，他們幾乎不可避免地提到GMAT的分數和年級平均分。所有這些 ——商學院自己的底線——都帶有令人滿意的數字性。可是它們是否能衡量管理的潛力呢？
錯誤的方式
商業經理人理所當然地應該對商業職能有所理解。最最起碼是那些構成了一個必知「商業語言」的職能。此外，尤其是對那些擁有某一單一職能工作經驗的學生來說（例如銷售或者生產），在課堂上接觸所有的職能可以拓寬他們對於商業實踐的理解。但是商業實踐與管理實踐並不相同。管理不等於市場加財務加會計再加上諸如此類的東西。它與這些東西有關，但並不能等同於它們。把這些顏色各異的職能倒入一個稱作MBA學生的空容器裡，輕輕攪動，你會得到一組特殊的條紋，而不是一個複合型的經理人。
今天典型的商學院從事的是突出專業，而不是歸納綜合；關注的是商業職能，而不是管理實踐。關於管理的課程是存在的，但它們並不是特別的主流。人們一直在努力開設更多這樣的課程，但這種努力並沒有取得巨大的成功。
有個老笑話說MBA三個字代表的是靠分析來管理（management by analysis），不過這根本就不是個笑話。
分析的意思是「把某個東西分離成組成它的元素的過程」。事實上，分析（analyze）這個詞本身就來源於一個希臘語的詞根，意思是解散。把事物分割成一個個部分，將它們從整體解散開來，這就是MBA項目從事的事情。
綜合是管理的真正精髓。在他們自身的環境裡，經理人必須以連續的遠見、一致的組織、綜合的系統等等形式把事物組合在一起。這就是管理如此困難和如此有趣的原因所在。並不是說經理人們並不需要分析；相反，這意味著他們需要把它作為對綜合的一種預投入，而這正是困難之處。因此，脫離綜合來教授分析，會剝去管理的皮肉，讓它變成一具骷髏。這不啻於將人類的身體看成一堆骨頭的組合：沒有東西來容納它們並使它們成為一體，沒有肌腱或是肌肉，沒有皮膚或是血液，沒有精神或是靈魂。
MBA項目傾向於讓那些實用主義者陷入一種迫不及待的狀態：他們渴望通過使用一些手段來超越那些擁有經驗的人。技術—— 所謂的工具——看上去可以滿足這種要求，因此它成為許多這樣的學生所需要的東西和許多課程所提供的東西：無論是針對財務資源的投資組合模式，還是針對策略資源的競爭性分析，抑或針對人力資源的授權技巧。
這裡的問題依舊在於技術應該與具體環境掛鉤——它必須得到修整，以便在一個特殊情況下使用。
一項研究顯示，幾乎三分之二的商學院畢業生們報告說「他們在第一份管理工作中很少或是根本沒有使用他們的MBA技巧。」——恰恰是這些技巧最應該派上用場的時候。
現在讓我們從MBA的內容轉到它的教學方法上來。
遊戲 自從計算機問世並開始處理大量數據以來，商業模擬或商業遊戲就變得廣受歡迎。
有時候，這些遊戲被當作綜合了MBA項目所學的「集大成」的課程；有時候，這些課程被稱為「管理」。
玩管理遊戲並不等於管理。管理是一種責任，而不是在教室裡玩的一種遊戲。在外面的世界裡並沒有清晰的規則，在外面的天空裡也沒有一部巨大的計算機來告訴你誰勝誰敗。有些公司之所以取得成功，是因為他們創造出了新的規則，而另一些則是因為他們比競爭者更加謹慎地應用舊的規則。
案例研究在案例研究課堂上培養的技巧是制定決策的技巧。而同樣，甚至這些技巧都是受到高度限制的：決定的數據資料已經給出了，而關於週遭情形的無聲信息卻是缺失並因此被忽略了的。學生們分析這些數據——「如饑似渴地吸收大量毫無次序的數據，然後以比計算機還快的速度將他們排列得井井有條」——然後通過認真闡述的論點來就他們的結論進行爭辯。而在進行這一切活動的時候，在場的每個人都閱讀過，但沒有人體驗過，而那些決策雖然被制定出來，卻永遠不會付諸實踐。
然而管理是相當不同的，或者至少它應該是這樣。成功的經理人所做的不僅僅是談論、說服和決策；他們通過離開辦公室、親身參與和鼓舞別人來使事情發生；他們直接進行觀察、感覺、體驗和測試。哈佛或許能夠讓學生們談論不止，但是有效的實踐卻能讓經理人一直傾聽和觀察。
得到一個符合邏輯的結論，並且知道如何說服其他人相信它，這當然是管理的重要部分。而案例研究法當然有助於培養這樣的技巧。但是當它們受到了過分強調的時候，它們就會扭曲整個管理過程。經理人必須感覺事物；他們必須在複雜的現象中迂迴前進，他們必須挖掘信息，他們必須在地面上探索，而不是站在某個神秘的金字塔頂端。「全局觀」並沒有擺在那裡等待你瀏覽，它肯定不存在於任何20頁紙的文件裡；它必須通過幾年的緩慢、認真、全面的親身體驗來建立。所謂在課堂上討論案例能夠代替「年復一年的（等待著）經驗的日積月累」的這個說法純粹是一派胡言。就其他人的經驗所帶來的暗示進行辯論或許給人一種經驗的印象，但它並不等於經驗。管理實踐是無法在課堂上模擬出來的。
錯誤的後果
MBA教育導致了教育過程的墮落、管理實踐的墮落、公司組織的墮落和社會制度的墮落。
當一個社會中充斥著那些在脫離日常的生產和服務的條件下接受了分析培訓並且「一帆風順、步步高陞」的傑出領袖的時候，我們對這個社會就忍無可忍了。所有這一切會逐漸損害我們的組織、我們的社會結構，以及我們的教育機構。
MBA教育所造成的後果遠比絕大多數人想像的更有影響和令人不安。
人類並不僅僅由皮膚和骨骼組成，我們還擁有靈魂和精神。因此，一家公司同樣不僅僅由結構和系統組成；它擁有文化和核心能力。那麼，把一個對它的歷史一無所知、對它的文化毫無概念的人投放進它的領導層，會產生什麼樣的效果呢？安插一個毫無干係的局外人來統率那些全心投入的圈內人，會產生什麼樣的效果呢？而這樣一個僅僅有執行咨詢計劃經驗、進行金融交易，或是從一個行業跳槽到另一個行業的人，會帶來什麼樣的效果呢？當然，使用新掃帚能夠掃得乾淨。可是問題恰恰出在這裡：這些掃帚更多被用來把有經驗的人掃地出門，而不是把新穎的主意劃拉進來。
有效的管理同時需要藝術、技巧和科學這三種東西，MBA教育是失衡的。它缺乏技巧；事實上，它為了支持分析的手段而玷污了經驗。學生們要麼是本身沒有多少經驗，要麼是他們在一個與實踐隔絕的課堂上無法利用他們擁有的經驗。而MBA教育在藝術方面也是非常薄弱的。
MBA教育為經理人披上了新裝，就像安徒生童話中那兩個裁縫對國王所做的那樣。問題在於一旦這些經理人們走進管理層的套間，他們的赤裸就一覽無遺了。所以他們緊緊抓住他們所知道的最好的東西——在商學院裡起作用的數字，規劃複雜問題的技巧，至少在紙上談兵。
那些成功的MBA們由於不顧他們的教育留下的扭曲的管理形象而取得了成功。而那些失敗者則或許是最拿這種形象當真的人。正是那些使後者踏上高層位置的性格毀掉了他們在這些位置上的表現：他們過於聰明，過於敏捷，過於自信，過於自私，過於脫離實際了。英雄主義管理的許多白衣騎士終究變成了公司業績中的「黑洞」。
現在流行把MBA看作一個現代的、進步的、傾向變革的事物。而絕大多數MBA項目也的確付出了很大努力去做到與時俱進。
與之形成鮮明對照的是官僚主義的形象。它代表的是陳舊的、死板的、拒絕變革的事物。人們認為MBA與這種作風是針鋒相對的，我相信實際情況恰恰相反：那些把他們學到的管理知識當真了的MBA最後都會變成官僚主義者。
（以上文字節選自亨利·明茨伯格著《管理者而非MBA》一書，機械工業出版社2005年3月出版，楊斌譯。為保證行文的連續性，個別文字稍做改動。）
- 1月 12 週二 201011:34
MBA觀察：世界各大MBA排名比較DBA
很少有話題能夠像商學院排行榜這樣讓商學院的院長們血壓升高。但無可否認的是，這樣的排名在學生中是很具有影響力的。過去的五年間，隨著MBA畢業生市場的蓬勃發展，涉足商學院排名領域的媒體機構也越來越多。有些商學院拿媒體的排名在市場宣傳材料中大做文章，但也有一些商學院卻希望這樣的排名熱最好能夠煙消雲散。
學校和媒體之間這種愛恨交加的複雜情感在三年前達到高潮。當時，漫天飛的傳言說，賓夕法尼亞大學沃頓商學院和哈佛商學院打算退出商學院排名活動。然而，這兩所學校今年卻依然向《金融時報》提交了參加本年度商學院排名的統計數據。
去年，一些商學院開始主動採取積極的行動，以應對各排行榜過山車般大起大落的結果。具體體現在一些商學院的協會組織的行動上，例如美國商學院協會(AACSB)和歐洲管理發展基金會(EFMD)等，開始在這方面採取具體的措施。
去年5月，歐洲管理發展基金會開始與歐洲各大商學院的院長們頻繁接觸，目的是為了制訂出一個指導性質的文件，對商學院排名應該如何操作以及校方應該提交哪些數據給出建議。歐洲管理發展基金會此前已經針對媒體的商學院排名提出過兩套指導方針，第一套是在上世紀90年代初提出的，最近一套是在2001年。但這些方針並未廣泛傳播開來。
去年9月份，美國商學院協會首次主動涉足商學院媒體排名領域。該協會發表了一份聲明，對媒體進行的商學院排名(其中包括《金融時報》的排行榜)表示了不滿，稱這樣的評比「會給商學院的教學帶來嚴重的負面影響」。
美國商學院協會主席兼首席執行官約翰·費爾南德斯(John Fernandes)坦陳，很多商學院院長「還是很喜歡這類評比活動的。說實話，幾乎沒有哪家商學院會在拿到了靠前的名次後秘而不宣」。
但是，他認為這類排名活動會給商學院帶來壓力，促使它們追求短期利益。「就像公司的首席執行官一味追求股東回報一樣」。他舉例說，有些商學院為了在MBA項目上投入更多的資金，甚至不惜砍掉開銷不菲的博士項目，因為大部分商學院排名都以MBA項目為考察對象。
這反過來導致商學院的博士畢業生數量減少，進而使學校的師資來源減少，最終導致招聘新教師的成本直線上升。
他說，這種局面出現後，就意味著所有經美國商學院協會認證的商學院都將受到影響，包括那400家無緣進入任何排行榜的商學院。
一個對商學院排名最常見的不滿是：不同的報紙和雜誌評比出的排名結果往往大相逕庭。
西北大學凱洛格商學院(Kellogg school)在《商業週刊》主辦的商學院排名中位列榜首，卻在《金融時報》的排名中只排在第17名，這引發了激烈的爭論。
答案是顯而易見的：不同媒體採取了不同的評判標準，從而導致了不同的結果。不同媒體的評判標準之間有著很大的差異：
●英國經濟學人信息中心(EIU)每年發佈一次全球百強商學院排行榜，其依據的是校友和在校學生的反饋，以及學校提供的數據。該排名主要考量的是商學院能在多大程度上滿足學生的預期。
●《金融時報》(FT)每年推出的商學院全球百強榜，主要依據的是畢業三年後的校友的反饋、校方提供的數據以及對商學院研究成果的評估結果。排名的三大標準是：畢業生的職業發展情況、學校的國際化程度和新思想的開創性。
●《華爾街日報》(WSJ)的榜單主要根據的是 MBA畢業生僱主的反饋。該報共發佈三份榜單——美國的全國排名、美國的地區排名和國際排名。共有66所美國商學院和13所外國院校參與排名。
●《商業週刊》(BusinessWeek)每兩年公佈一次商學院排名，所依據的是即將畢業的學生和僱主的反饋，另外學校的智力資本也占10%的評分。共對30所美國學校和10所美國以外商學院進行了評估和排名。
●《福布斯》(Forbes)的榜單涵蓋50所美國商學院和15所美國以外商學院，依據的是校友畢業5年後的投資回報。《福布斯》將「外國」商學院分成了兩年制和一年制兩類，我們在做此次的各榜綜合排名時，將這兩份榜單合併在了一起。
為了能得出一份統一的排名，《金融時報》決定依據《商業週刊》、經濟學人信息中心、《金融時報》、《福布斯》和《華爾街日報》各自評出的排行榜，總結並排出一份綜合排名。這是《金融時報》第二次做這一綜合排名。第一次推出綜合排名是在三年前(2003 年)的1月份。
綜合排名的產生方法如下：將學校在各榜單中取得的位次累加起來，然後除以該校進入前十名的榜單的個數。
這樣一來，能同時在3個榜單中躋身前十名的學校的綜合排名，就會比只進入2個榜單前十名的院校靠前。以此類推。雖然從數據統計學角度來說，這並不是一個嚴謹的方法，但由此產生的3個綜合性榜單還是廣泛地反映了目前商學院的現狀。
2003年時，多數媒體還剛剛涉足商學院排行榜。例如，經濟學人信息中心是在2002年才第一次公佈其商學院排行榜的。但是有意思的是，幾年時間過去了，各個排行榜上的院校差別越來越大。舉例來說，2003年，凱洛格商學院、芝加哥商學院和哥倫比亞商學院這三所院校都進入了經濟學人信息中心、《金融時報》和《華爾街日報》全球排行榜的前十強。但是到了2006年，所有商學院裡成績最好的，也不過是同時進入了兩個榜單的十強。
英國《金融時報》德拉·布拉德肖(Della Bradshaw) /文
- 1月 12 週二 201011:34
MBA複試需要比初試更認真謹慎DBA
讓考生關心複試另一個原因是，MBA的複試在最終的錄取中佔據了比較重要的比重，雖然普通的研究生入學也有複試環節，但對最終錄取的影響並不太大，而MBA 的複試，往往是決定性的，北大和清華這樣的院校，複試不及格，筆試再好也沒用，複試對於最終錄取的影響至少在50%.本報特意邀請了校方、MBA輔導專家、學生本人從不同側面來給MBA考生們做一個提醒。
校方
北大光華管理學院：資料千萬別弄虛作假
滕海川 北京大學光華管理學院MBA中心
光華管理學院是全國最早實行全部學生面試入學的商學院，由此可以看出對複試中面試的重視，光華將由名企人力資源專家、本校組織行為學教授和心理學教授等組成面試評委。光華今年的複試整體調整不大，保持往年複試50%左右的淘汰率。商業倫理、志向與抱負、語言表達能力、團隊意識與人際關係、邏輯思維與分析能力、靈活性、學習意向與能力、氣質與修養是光華管理學院複試中的八個考核點。
學生的背景材料在錄取中有一定影響，工作時的良好業績和名校的教育背景會給學生的錄取添上附加分。
但需要強調的是材料真實性非常重要，一旦發現了材料和本人實際能力不一致的情況，則肯定不會被錄取。
清華經管學院：中文面試最重要
田明 清華大學經濟管理學院MBA招生部副主任
清華MBA複試考試分為三個部分：中文面試、英語面試以及政治筆試。其中，最看重學生在中文面試中的表現，政治筆試合格就行，不參加最後的總分統計，而英語面試根據往年的經驗研究並不太高(除非報的是國際MBA班)。
最被看重的中文面試裡包括個人面試和小組面試，個人面試15分鐘，小組面試每個人有5—6分鐘的發言時間。工作經驗豐富的考生要提前考慮好把自己經歷中的閃光點展現；至於經驗不足的學生，要盡量讓考官看到他在管理方面的潛質以及他的學習願望、學習態度。小組面試考察的是團隊協作精神，整個團隊表現良好，學生才有更大的機會被錄取，而且也出現過一個小組因為表現好全部被錄取的例子。
復旦管理學院：嚴格把關從考官開始
吳婉玲 復旦大學管理學院MBA招生總監
復旦大學MBA的面試官實行上崗證制度，面試官將來自學校和企業，而不是單一的從學校的教師中選拔出來，而且所有具有面試資格的面試官都必須經過復旦大學指定的培訓和考核，以確保MBA考試更公平合理。
復旦比較注重的是考生的內在品質，也就是學生的實際能力，因此考生平時要注意積累，而不要指望臨陣磨槍能起到什麼好的效果。但是這並不等於學生面試前不需要詳細的準備，學生的服裝和禮儀最好符合經理人的要求。
復旦會重視考察考生的綜合背景，考生的工作經驗及其表現出來的創新能力都是被錄取的重要砝碼。
學生經驗
團隊面試中抑制自己的說話欲
胡亮 北大光華管理學院MBA
我參加的個人面試有四部分內容：第一是對自己的自我介紹，可以有文字稿準備、口頭陳述準備兩種方式，不論哪種形式都需要深思熟慮、出口成章。關鍵是將自己工作生活中的亮點發掘展現出來，千萬別說成流水賬。第二部分內容一般是考官隨機提問。這一部分提問主要針對的是在考生自我陳述中所反映出的信息，考官會對感興趣或不清楚的地方做一個追加提問，因此信息的把握主要在考生自己心中，只要隨機應變、自然回答、自圓其說就可以了。第三部分內容為管理基本知識和原理提問，有些學校採取抽題目方式。對於這一部分內容，因為大家都複習過管理，不必緊張，在面試前花一些時間，將備考時看過的一些基本教材回顧一下，不至於將內容全還給老師就可以了。第四部分內容，有些學校為時事政治內容、有些學校為管理靈活應用問題。如果是時事政治內容，將備考政治資料再看一遍；如果是管理靈活應用，就沒有標準答案了，需要有進取創新精神，這時考的是心理和反應。
給我印象最深的就是團隊面試。在團隊面試過程中其實也是一個「爭」和「讓」的過程，你怎樣合理的爭和到最後合理的讓。我碰到面試的材料正好我不是很清楚，所以在這個過程中，盡可能抑制住我說更多的話，有一個極其經驗豐富的人進去以後就高談闊論他對這個問題的分析。這個時候我建議說，每個小組成員發言不能超過一分鐘。還有就是在小組討論很多，要作出結論的時候，我看時間已經不是很足了，就提了一個建議，我說我們討論了這麼多，能不能在分析的基礎上給出一些切實可行的操作性的措施呢？這個對小組來說也是很好的，你必須在35 分鐘之內給大家陳述一個結果，不管這個結果是對還是錯。
- 1月 12 週二 201011:33
MBAMBA擔任殘疾人企業顧問DBA
一方是一群東南大學MBA的優秀管理人才，一方是步履艱難的殘疾人小企業，兩個幾乎不相干的群體，坐到一起達成一項協議，由東大MBA協會為張雪萍創辦的南京聖梓龍實業有限公司出謀劃策，免費做她的私家顧問。
是什麼吸引了這群優秀的MBA精英？促成這項合作的是大名鼎鼎的三屆殘奧會冠軍孫海濤。他說，自己完全是被張雪萍的人格魅力所折服。孫海濤與張雪萍的相識很偶然，在一個月前的一次殘疾人報告會上，張雪萍講述了自己的經歷，孫海濤聽後深受感動，主動提出到張雪萍的企業工作，助她一臂之力，共同發展壯大殘疾人事業。孫海濤將自己的想法與東大MBA協會周勇博士談後，周勇非常感興趣，和東大MBA協會的同仁商量，一起加入助殘事業中。錢錦繡
- 1月 12 週二 201011:31
網頁設計主頁設計中的藝術處理原則
發佈者:SEO香港優化專家 - Web Design
主頁的設計主要是網頁設計軟件的操作與技術應用的問題。但是，要使主頁設計、製作得漂亮，必然離不開對主頁進行藝術的加工和處理，這就要涉及到美術的一些基本常識。本文將介紹一些主頁設計中經常涉及到的藝術處理原則，供各位在進行主頁製作的時候參考。
一、風格定位
主頁的美化首先要考慮風格的定位。任何主頁都要根據主題的內容決定其風格與形式，因為只有形式與內容的完美統一，才能達到理想的宣傳效果。目前主頁的應用範圍日益擴大，幾乎包括了所有的行業，包羅萬象，但歸納起來大體有這麼幾個大類：新聞機構、政府機關、科教文化、娛樂藝術、電子商務、網絡中心等。對於不同性質的行業，應體現出不同的主頁風格，就像穿著打扮，應依不同的性別以及年齡層次而異一樣。例如：政府部門的主頁風格一般應比較莊重，而娛樂行業則可以活潑生動一些；文化教育部門的主頁風格應該高雅大方，而商務主頁則可以貼近民俗，使大眾喜聞樂見。
主頁風格的形成主要依賴於主頁的版式設計，依賴於頁面的色調處理，還有圖片與文字的組合形式等。這些問題看似簡單，但往往需要主頁的設計和製作者具有一定的美術素質和修養。
還有，動畫效果也不宜在主頁設計中濫用，特別是一些內容比較嚴肅的主頁。主頁畢竟主要依靠文字和圖片來傳播信息，它不是動畫片，更不是電視或電影。至於在主頁中適當鏈接一些影視作品，那是另外一回事。
二、版面編排
主頁的設計首先涉及到的是頁面的版面編排問題。"版面編排"實際上就是中國古代畫論中的"經營位置"。主頁作為一種版面，既有文字，又有圖片。文字有大有小，還有標題和正文之分；圖片也有大小，而且有橫有豎之別。圖片和文字都需要同時展示給觀眾，總不能簡單地羅列在一個頁面上，這樣往往會搞得雜亂無章。因此必須根據內容的需要，將這些圖片和文字按照一定的次序進行合理的編排和佈局，使它們組成一個有機的整體，展現給廣大的觀眾。可以依據如下幾條來做：
1.主次分明，中心突出。在一個頁面上，必然考慮視覺的中心，這個中心一般在屏幕的中央，或者在中間偏上的部位。因此，一些重要的文章和圖片一般可以安排在這個部位，在視覺中心以外的地方就可以安排那些稍微次要的內容，這樣在頁面上就突出了重點，做到了主次有別。
2.大小搭配，相互呼應。較長的文章或標題，不要編排在一起，要有一定的距離，同樣，較短的文章，也不能編排在一起。對待圖片的安排也是這樣，要互相錯開，造成大小之間有一定的間隔，這樣可以使頁面錯落有致，避免重心的偏離。
3.圖文並茂，相得益彰。文字和圖片具有一種相互補充的視覺關係，頁面上文字太多，就顯得沉悶，缺乏生氣。頁面上圖片太多，缺少文字，必然就會減少頁面的信息容量。因此，最理想的效果是文字與圖片的密切配合，互為襯托，既能活躍頁面，又使主頁有豐富的內容。
三、線條和形狀
文字、標題、圖片等的組合，會在頁面上形成各種各樣的線條和形狀。這些線條與形狀的組合，構成了主頁的總體藝術效果。必須注意藝術地搭配好這些線條和形狀，才能增強頁面的藝術魅力。
1.直線（矩形）的應用。直線條的藝術效果是流暢、挺拔、規矩、整齊，所謂有輪有廓。直線和矩形在頁面上的重複組合可以呈現井井有條、涇渭分明的視覺效果。一般應用於比較莊重、嚴肅的主頁題材。
2.曲線（弧形）的應用。曲線的效果是流動、活躍，具有動感。曲線和弧形在頁面上的重複組合可以呈現流暢、輕快，富有活力的視覺效果。一般應用於青春、活潑的主頁題材。
3.曲、直線（矩形、弧形）的綜合應用。把以上兩種線條和形狀結合起來運用，可以大大豐富主頁的表現力，使頁面呈現更加豐富多彩的藝術效果。這種形式的主頁，適應的範圍更大，各種主題的主頁都可以應用。但是，在頁面的編排處理上，難度也會相應大一些，處理得不好會產生凌亂的效果。最簡單的途徑是，在一個頁面上以一種線條（形狀）為主，只在局部的範圍內適當用一些其它線條（形狀）。
四、色彩處理
色彩是人的視覺最敏感的東西。主頁的色彩處理得好，可以錦上添花，達到事半功倍的效果。色彩總的應用原則應該是"總體協調，局部對比"，也就是：主頁的整體色彩效果應該是和諧的，只有局部的、小範圍的地方可以有一些強烈色彩的對比。在色彩的運用上，可以根據主頁內容的需要，分別採用不同的主色調。因為色彩具有象徵性，例如：嫩綠色、翠綠色、金黃色、灰褐色就可以分別象徵著春、夏、秋、冬。其次還有職業的標誌色，例如：軍警的橄欖綠，醫療衛生的白色等。色彩還具有明顯的心理感覺，例如冷、暖的感覺，進、退的效果等。另外，色彩還有民族性，各個民族由於環境、文化、傳統等因素的影響，對於色彩的喜好也存在著較大的差異。充分運用色彩的這些特性，可以使我們的主頁具有深刻的藝術內涵，從而提升主頁的文化品位。下面介紹幾種常用的配色方案：
1.暖色調。即紅色、橙色、黃色、赭色等色彩的搭配。這種色調的運用，可使主頁呈現溫馨、和煦、熱情的氛圍。
2.冷色調。即青色、綠色、紫色等色彩的搭配。這種色調的運用，可使主頁呈現寧靜、清涼、高雅的氛圍。
3.對比色調。即把色性完全相反的色彩搭配在同一個空間裡。例如：紅與綠、黃與紫、橙與藍等。這種色彩的搭配，可以產生強烈的視覺效果，給人亮麗、鮮艷、喜慶的感覺。當然，對比色調如果用得不好，會適得其反，產生俗氣、刺眼的不良效果。這就要把握"大調和，小對比"這一個重要原則，即總體的色調應該是統一和諧的，局部的地方可以有一些小的強烈對比。
最後，還要考慮主頁底色（背景色）的深、淺，這裡借用攝影中的一個術語，就是"高調"和"低調"。底色淺的稱為高調；底色深的稱為低調。底色深，文字的顏色就要淺，以深色的背景襯托淺色的內容（文字或圖片）；反之，底色淡的，文字的顏色就要深些，以淺色的背景襯托深色的內容（文字或圖片）。這種深淺的變化在色彩學中稱為"明度變化"。有些主頁，底色是黑的，但文字也選用了較深的色彩，由於色彩的明度比較接近，讀者在閱覽時，眼睛就會感覺很吃力，影響了閱讀效果。當然，色彩的明度也不能變化太大，否則屏幕上的亮度反差太強，同樣也會使讀者的眼睛受不了
網頁寄存
- 1月 12 週二 201011:30
網頁設計注重用戶體驗:電子商務網站空搜索設計
發佈者:SEO香港優化專家 - Web Design
下午的時候群裡一個童鞋列出了一些電子商務網站對於空搜索的處理結果，然後引發了一個關於空搜索處理的討論。這裡，空搜索指的是：不在搜索框裡輸入任何內容，直接點擊搜索按鈕。
可以肯定的是，造成空搜索的用戶的比例應該不大，主要是誤操作，當然也不排除向我這樣的探索者。但是作為電子商務網站用戶體驗的一部分，這個地方必須要考慮到。
我們先來看看主流電子商務網站的處理結果(這裡不需要討論搜索引擎的返回結果，因為它就是做搜索的，沒有也沒必要去給你推送什麼其他的內容)：
阿里巴巴中國站;彈出提示框“請輸入產品名稱”，點擊確定後沒有任何反應
慧聰;彈出提示框“請輸入查詢內容”，點擊確定後光標落在輸入框內“輸入你感興趣的內容”後面
百度有啊;跳轉到查看所有分類頁面
淘寶;跳轉到查看所有分類頁面
拍拍;跳轉到查看所有分類頁面
卓越;跳轉到搜索結果頁面，提示找到0條搜索結果
亞馬遜;刷新一次頁面
從結果上看，主要分為4類：彈出窗口提示、跳轉到列表頁、顯示0條搜索結果、刷新一次頁面。那麼，哪個網站的設計的用戶體驗最爽呢?
前幾天我正好對網站搜索部分做了一次改版，採取的是優化了的彈窗形式：彈出窗口提示輸入關鍵詞，該窗口自動在3秒內關閉，關閉後光標被移動到搜索輸入框內，且框內原先的提示信息被清除掉，彈窗的位置控制在離搜索框很近的位置，目的在於不要造成寬屏用戶的鼠標長途奔襲。
於是我最開始的時候傾向與這種結果的返回。出發點是在於對於用戶的誤操作給出善意的提醒，同時盡最大可能不給用戶造成額外的負擔。
洗澡的時候突然覺得這樣的做法有點不符合老大經常教導我的“產品要和運營掛鉤”的原則。應該盡最大的努力展示網站的內容給我的用戶，同時想辦法引導他們去點擊去使用，那麼，從這個角度來看，淘寶、拍拍的做法應該是合理的。
擦乾身子抽了顆煙，覺得這樣似乎也不是很妥，於是找wkcow討教了一下，被點醒了，其實最好的用戶體驗設計應該是亞馬遜。
首先，空搜索既然是用戶的誤操作就需要給用戶一些提醒，那麼沒有任何反應的設計必然是錯誤的，因為用戶看到沒動，可能認為是網站出問題了，這種設計是最最傻的;其次，對於彈出窗口的設計用戶是不願意去等待那3秒的，那麼就必須要點一次確定，這樣就多了一次交互，還是給用戶增加了負擔，且在設計上要考慮彈出窗口的位置、光標的位置的問題，這種設計事實上很累也很傻;第三，返回列表頁的設計是想給用戶推送一些其他的內容，但是實際上用戶是不會理睬這些內容的，且這個結果改變了用戶的初衷，更改了最簡單的流程。
亞馬遜的設計恰恰是一個最最正常的流程，不需要交互、不需要解釋，就是一個簡單的刷新已經告訴了用戶很多信息：點擊搜索按鈕，網址執行了該操作，但你輸入的是空白，我也就給你一個空白的結果(這裡，卓越跳轉到搜索結果頁，且提示搜索結果為0的做法是一個很不人性化的機械的執行用戶操作的傻設計)。
把這次的探討總結成一句話共勉：注重用戶體驗，就需要盡可能的減少交互，不給用戶增加不必要的負擔!
Update：發佈的5G之後，老白和白鴉給出2種更優化的方法;
之一：幹嘛要刷新頁面? 這不還是讓人和機器交互了一次嗎，萬一頁面大這個刷新的成本有多少? 就讓他點了以後輸入框做個簡單的提醒(比如輸入框的光標出現，或者輸入框的顏色閃動等小到有那麼有點反應即可)，不行嗎?
之二：沒有空搜索，搜索欄默認熱詞，光標過去立即清空，等待用戶錄入同時提供下拉備選。
誰還有更好的方法?歡迎探討。
網頁寄存
- 1月 12 週二 201011:30
網頁設計的時候dl,dt,dd何時使用？
- 1月 12 週二 201011:29
網頁設計總結自己學習網頁設計的一點經驗
發佈者:SEO香港優化專家 - Web Design
隨著公司影響力的壯大和產品的不斷提升，相關的形象設計要逐步跟得上，需要逐漸提升，所以就招一個應屆生美工，算是一塊成長。應屆生有拼勁、肯學，但也好高騖遠，起點都差不多，如何培養美工就變得至關重要了。總結自己接觸和學習設計的一點經驗與大家分享，希望得到大家更多的建議。
一、配色
其實對色彩的感覺是設計師應具備的最基本素質，其作品不管是對網頁界面、系統界面、還是產品包裝等等都有廣泛應用。基本的一些理論，什麼冷暖色、對比色/補色、色彩心理、搭配原則等等，滿大街都是，有意者隨便搜一兩篇看看就行。色彩對於美工設計師來說，更重要的是一種感覺，就像打籃球投籃的手感一樣，多看，多練，這種感覺是可以後天練出來的。Mars剛接觸設計時，連坐公交車時也會注意路邊某公司、飯店的招牌是如何配色，處處留意生活中色彩搭配的美，關於色彩截圖就更記不清有多少張了。
Mars覺得，設計師對顏色的運用一般有這麼幾個階段：
- 初級階段：用自己首映感覺最好的1~2種顏色，不考慮其他因素、他人感覺；
- 過度階段：開始感覺一兩種顏色單調，盡量多嘗試不同色彩，該階段極容易出現沒目的的亂搭現象；
- 成熟階段：該階段瞭解了大眾對色彩的審美，開始理性的用1~2種色系搭配，能體會到同種顏色不同色值的細微差別，大多設計師都在這個階段；
- 終極階段：把一種色彩用至極致，甚至只用黑白灰，完全沉浸某種顏色，甚至有點變態，但其創作效果讓處於第三階段的設計師一看就是大師所為。
其實這也是個不斷練習積累的過程，這樣色彩的感覺才會提升。
二、佈局
美工設計師除了對色彩要有好的感覺外，對佈局也要有很好的把握，組合的好壞直接影響作品的效果。其實做好佈局設計也不是很難，無非就以下幾步：
- 佈局準備：明確你表達內容的主體部分需要哪些必要的文字和圖片。不要考慮太多細節。
- 佈局版式：關於佈局的版式多種多樣，在將重點內容放在最顯眼的前提下，可自由選擇版式。對於網頁來講，根據大多數人從上到下、從左到右的瀏覽順序來考慮，應該將最主要的內容、圖片等放在頁面的左邊和上邊。
- 精細佈局：整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內容等各個方面的推敲。這一步是細活。
Mars覺得最鍛煉佈局的方法是製作PPT。想把PPT製作美觀、精簡並不是件容易的事。對於軟件行業的售前來說，如何製作漂亮的PPT應該是他們自我內修的一門必修課。PPT的佈局做好了，其他網頁、宣傳冊等平面佈局應該都信手捏來。
三、細節
至理名言”細節決定成敗”，在設計領域了這句話更顯得重要。很多細節可能會被瀏覽者忽略，但對設計師來說絕不可放過，比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標題樣式、高亮樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖位置/邊緣處理、輸入框寬高/邊框色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話，只有你看得多了，比較得多了，才能看得出這些細節。有人覺得這些細節沒有什麼大礙，但多個細節組合在一起就和讓人覺得不舒服。
舉例說一下，以下是某系統裡一篇文章下面的添加批注表單。上半部分是沒有經過美化、由程序員直接寫的程序（上圖），下半部分是有設計師協助設計美化完成的表單界面（下圖）。
一般正常審美的人肯定覺得下面的好看，但卻不知好在哪？聽Mars從各個角度詳解一下：
- 配色：字體顏色像是直接從32色板上取的，沒經過考究；表單邊框色太重；表單背景與頁面背景相同，沒突出層次。
- 佈局版式：此組件又沒有多行操作，無需使用列表形式；上圖保存按鈕在該組件標題之上儼然不合理；組件的標題的位置大小不夠醒目。
- 用戶體驗：明確這是一個系統裡的界面組件，所以這個人既然都登進來了，還用填記錄人嗎？時間也肯定就是提交時間啊；提交人主要是提交自己的批注，所以給他提供大片的提交內容的輸入框即可，簡單明瞭；提交按鈕，上圖需要再填完批注內容後折回到左上角”保存”顯然不合理，下圖的界面大大方方右手邊一個按鈕，看起來明顯，操作起來舒服。
以上幾方面都是關於個人審美觀方面的提升，如果你不是打算進行美學研究，我覺得過多的純理論學習不會對你的審美觀有太多提高。所以我的建議就是：多看，多模仿，多做，多比。切忌自己沒有什麼審美觀就盲目創作，其實模仿沒什麼可恥的，是學習的畢竟階段。好比有人模仿 MJ跳舞，儘管不是很像，但最少會得到一小部分人的喜愛和追捧，比如在某校/班的聖誕晚會上；而如果不瞭解大眾審美，就很可能像芙蓉姐姐跳舞，只會是笑料罷了。養成良好的審美觀可以運用到生活的方方面面，而生活的方方面面也鍛煉你的審美觀，像攝影、佈置自己的房間辦公桌、服裝的搭配等，能提高你的生活品味。
四、心態
在累計階段，心態平和、踏實耐心，切忌急躁，美工本身就是細活，著急是沒用的。有了基本的審美觀，需要創作時心情放鬆，做些想做的事，吃點想吃的東西，隨心所欲，給提供自己創作靈感環境。不要意味的坐在電腦前去想，事倍功半，會把自己鬱悶死。
五、技能
有了良好的審美基礎和創意，接下來就是製作了。相比較審美觀的培養和創意的來臨，Mars覺得一些工具技能是很好學得，無非就是我用鉛筆、還是毛筆畫的問題。大概介紹下Mars接觸到的工具：
- 製圖技能：Photoshop（平面處理等）、Illustrator/CorelDraw（矢量圖）、Flash（動畫）、Premiere Pro （影視後期）等等這些只是應用的工具；
- 頁面編程技能：html、css、JavaScript等；
- 優化技能：壓縮圖片、網頁優化等。
以上工具網上的教程一抓一大把，推薦網易教程。可以找些基礎的看一下，一回生二回熟，平時多用即可掌握，更深的技巧可以日後用到再研究完善，要邊用邊學，這樣記憶深刻。
六、用戶體驗
用戶體驗一般出現在網頁設計和系統界面設計裡，是用戶和人機界面的交互過程，界面操作的易用性，直接影響了用戶對該款產品的印象。用戶體驗是對美工更高的一個要求，甚至有點兒超越美工的範疇，但只有美工瞭解這些才能更合理地設計界面佈局，整體搭配等等。
Mars知道用戶體驗的重要性，但深入學習的還不多，但Mars會在看別人網頁、系統的同時記錄那點有著方便，很在下次自己的設計中體現出來，算是一個模仿階段吧。這也是Mars一向的學習方法。
最後聲稱一下，Mars不是設計科班出身，沒有什麼理論基礎，以上總結都是實打實的經驗之談，希望得到更多好的建議。
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