?9月12日至13日，首屆電子商務與快遞物流大會在浙江杭州舉行。大會圍繞快遞物流行業與電子商務協同發展的現狀和新機遇進行深入剖析，共同探討產業間深化合作的模式與途徑。國家郵政局副局長王渝次表示，電子商務和快遞物流與百姓的生活息息相關，已經成為現代生產流通的基礎要素，協同發展的空間十分巨大。

?近年來，我國電子商務發展日新月異。電子商務作為新的商務模式，在減少流通環節、加快流通速度、降低交易成本、方便百姓生活方面的作用日益突出，同時為郵政業提供了巨大的市場空間。據統計，2008年中國個人間網上購物銷售額達到1320億元，約占社會商品零售額的1%；其中，僅「淘寶網」的日交易規模就達到300萬筆，其中75%的交易商品需要通過實物遞送。目前，全國網購人數已超過1.2億，其中90%的用戶選擇了郵政普通包裹或快遞服務。2008年，中國電子商務帶動的包裹量超過５億件，全國快遞服務近1/3的業務量由電子商務牽動完成。

?國家郵政局作為郵政業管理部門，高度重視快遞物流與電子商務的互利合作、共同發展。一是制定頒布了《快遞服務行業標準》；二是印發了《國家郵政局關於貫徹落實物流業調整和振興規劃的實施意見》，出台了促進電子商務配送業務的政策措施；三是制定了長三角、珠三角快遞發展規劃，將電子商務業務列入區域快遞發展的重點戰略。隨著法律法規的完善和政策環境的優化，快遞物流對電子商務的支撐作用將進一步增強。

?據悉，近年來，為滿足電子商務業務需求，我國郵政和快遞企業加快推進網絡建設，加強與電子商務運營商的信息對接，提供了包括倉儲、理貨、代收貨款、收件人付費、代客戶報關等多種增值服務，郵件追蹤查詢能力不斷提高，企業服務質量穩步提升。同時，電子商務企業充分發揮信息技術優勢，在合作中起到了積極引領和推動作用。此外，國家郵政管理部門大力宣傳貫徹《快遞服務標準》，推進快遞協會建設，促進企業不斷提高管理水平。截至9月10日，在18家擁有全國性服務網絡的骨幹快遞企業中，60%以上分支機構服務達標，其中，中國郵政速遞物流公司在31個省（區、市）的分公司已全部達標。

?王渝次告訴記者，下一步，國家郵政局將繼續完善政府服務職能，積極協調解決快遞車輛進城等電子商務配送瓶頸問題；完善有關服務規範與標準；加強電子商務的寄遞服務統計分析；積極支持快遞協會加強行業自律和行業誠信建設，共同搭建安全可靠的電子商務交易環境。